TERMINI E CONDIZIONI

01.Prenotazione

Le prenotazioni possono essere eseguite sul sito con pagamento anticipato, oppure telefonicamente ai numeri (+39) 3284413705.
La prenotazione sarà considerata valida a pagamento avvenuto, dove il cliente riceverà un’email di conferma che conterrà riferimenti da esibire
all’arrivo.
Il prezzo pattuito per il soggiorno nel nostro appartamento comprende l’uso della camera e del bagno , la fornitura di asciugamani e lenzuola, l’uso della
Smart Tv e dei condizionatori d’aria/pompe di calore, l’uso di tutti gli accessori bagno, e l’utilizzo della rete Wi-Fi per il collegamento ad Internet.

02. Check-in e Check-out

Le camere saranno disponibili dalle ore 16:00 del giorno di arrivo, e devono essere lasciate libere entro le ore 11.00 dell’ultimo giorno di permanenza.
Il ritardo nel lasciare la camera, se non concordato, comporterà l’addebito di un’ulteriore notte.

03. Documenti

L’ospite, al suo arrivo, è tenuto ad esibire un documento di identità in corso di validità, per la registrazione, secondo le vigenti disposizioni di legge.
La inosservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale.
I dati acquisiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy ai sensi della legge 675/96 e del Decreto Legislativo n° 196 del 30
giugno 2003.

04. Pagamento

Il pagamento a saldo del soggiorno sarà effettuato in fase di prenotazione con bonifico anticipato o con altri mezzi di pagamento abilitati.
A norma di legge, l’appartamento fa parte di una attività commerciali come affittacamere, e dopo il pagamento effettuato verrà rilasciata regolare
fattura come unico documento fiscale. Per comprovare il pagamento con carta di credito o di addebito tramite il sito e-commerce viene rilasciata una
ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del soggiorno a cui seguirà la fattura fiscale.

05. Tassa di soggiorno

Nel comune dove è ubicato l’appartamento non è prevista tassa di soggiorno.

06. Chiavi di accesso

Saranno consegnate tutte le chiavi dell’appartamento (portone , casa, ed eventualmente il box auto se richiesto ).
E’ fatto divieto assoluto di produrre duplicati di tali chiavi.
In caso di smarrimento, è prevista una penale di €. 300,00 interamente addebitata all’ospite, per il cambio di tutte le serrature.
E’ assolutamente vietato lasciare la chiave nella serratura interna della porta d’ingresso dell’appartamento che può ostacolare il libero accesso agli altri
ospiti ed al titolare.

07. Disdetta, Partenze Anticipate, No show

In caso di disdetta 30 giorni prima del soggiorno, l’intero anticipo o importo di prenotazione verrà restituito.
In caso di disdetta inferiore ai 30 giorni prima del soggiorno, l’anticipo verrà trattenuto.
In caso di cancellazione durante il soggiorno da parte dell’ospite, verrà trattenuto l’intero importo.
Il caso di mancato arrivo, senza nessuna comunicazione, verrà addebitato l’intero importo del soggiorno prenotato.

08. Colazione

Non è previsto il servizio di colazione.

09. Cucina e cibi propri

E’ consentito agli ospiti l’utilizzo della cucina e servirsi del frigo .
È consentito consumare cibi in camera, non è consentito accendere fornelli e fiamme libere di qualsiasi genere. Per qualsiasi necessità, chiedere al
responsabile dell’appartamento o alla reception.

10. Fumo

In tutte le aree interne dell’appartamento è assolutamente vietato fumare è consentito solo nelle aree esterne ( terrazzo , balcone).

11. Pulizia

Durante il soggiorno le camere da letto e i bagni saranno puliti tutti i giorni. Se occupati la pulizia sarà effettuata il giorno seguente.
Si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire tali pulizie.

12. Biancheria

Il cambio della biancheria da letto viene effettuato ogni due giorni, mentre la biancheria da bagno viene cambiata giornalmente.
Il cambio di biancheria straordinario non è incluso nel prezzo, come eventuali pulizie straordinarie.

13. Oggetti personali

Non si possono lasciare oggetti di nessun genere nei corridoi o negli spazi comuni.
La direzione ed il titolare non sono responsabili in alcun modo degli oggetti lasciati incustoditi.

14. Altri ospiti

Gli accompagnatori non sono autorizzati a sostare nelle camere.
La mancata osservanza comporterà il raddoppio del pagamento della tariffa.

15. Danni e oggetti mancanti

Eventuali danni apportati all’appartamento , dopo accertamento di responsabilità, dovranno essere risarciti dall’ospite in accordo con il direttore ed il titolare.
Oggetti mancanti dalla dotazione delle camere, verranno addebitati agli ospiti occupanti.

16. Raccomandazioni e divieti

Si raccomanda un uso corretto dei servizi igienici, evitando di gettare nel W.C. assorbenti, cotton fioc e altri oggetti che possano otturarlo (si
raccomanda di usare gli appositi cestini).

Si raccomanda inoltre:
– di spegnere le luci ogni volta che si lascia la camera.
– durante la notte tenere spente le luci nella sala d’ingresso, e durante l’assenza dalle camere non lasciare aperte le finestre.
– Non lasciare i carica-batterie collegati quando non vengono utilizzati.
– Non lasciare rubinetti aperti, (L’acqua è un bene prezioso!)
– Non lasciare i climatizzatori in funzione durante l’assenza dalle camere.
– Tenere il televisore con il volume basso in modo da non disturbare gli altri ospiti.

È vietato utilizzare all’interno della struttura scaldini, stufette elettriche, fornelli a gas e simili, poiché possono causare danno alla struttura, a persone e
cose.
È vietato preparare e consumare pasti all’interno della camera da letto si può utilizzare la cucina e la sala da pranzo , e previa comunicazione alla
direzione si possono consumare i pasti anche nel terrazzo .
E’ severamente vietato all’interno della struttura bere alcolici, fare uso di sostanze stupefacenti.
E’ vietato parlare a voce alta, urlare, sbattere porte o finestre, frugare nei mobili della reception , permettere ai bambini di girovagare per i vari ambienti
o far usare elettrodomestici senza la supervisione di un genitore.

17. Silenzio e tranquillità

In conformità al regolamento dell’appartamento ed alle norme della Polizia Municipale, si richiede di
osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 22.00 alle ore 08.00.

18. Bagagli

La direzione declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di proprietà degli ospiti lasciati nelle camere.
Non è consentito abbandonare oggetti personali nelle aree comuni. In caso contrario si declina ogni responsabilità.
Sarà possibile lasciare presso l’appartamento i bagagli, fino al momento della partenza , ma senza l’assunzione di alcuna responsabilità.

19. Internet e Wi-Fi

La struttura è dotata di una rete WI-Fi per la connessione ad internet, messa a disposizione agli ospiti gratuitamente. La password sarà fornita dalla
reception dietro vostra richiesta.
Non rispondiamo di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture di Elettricità, acqua, linea telefonica o connessione ad internet
non dipendenti dalle nostre volontà.